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Was können Sie konkret in den Phasen: Analyse, Training und Transfer bei
meinen jeweiligen Arbeitsschwerpunkten erwarten?
Portfolio:
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Analyse |
Training / Maßnahmen |
Transfer |
Führung
Leitidee:
Situativ Führen
Empowerment Ressourcenorientierung
Strategische PE
Lernende Organisation
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Consulting
Fragebogen zum Führungsstil,
Teamkompetenzen
Mitarbeiterbefragung
Workshop: Team und Systemanalyse
(Teilnehmende) Beobachtung, z.B. Teambesprechung
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Z.B.:
Training:
Führung und Gesprächsführung
Training: Coaching als Führungsstil
Workshop: Umsetzung unserer Führungsleitlinien
Workshop: Zielfindung und Strategieentwicklung
Coaching: Lösungen
und Entwicklung für Führungs-kräfte und Mitarbeiter
Teamcoaching
Supervision: Führungskräfte
Mediation:
Einzelpersonen und Gruppen
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Maßnahmenplan
Follow up
best-practice-report
Vor-Ort-Unterstützung
Nachsorgegespräche
Informations- und Imagekampagnen
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Kundenorientierung
Leitidee:
Partnerschaft |
Consulting
Fragebogen zur Kundenzufriedenheit
Wokshop: Kundenorientierung
Beobachtung am POS
Testkäufe
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Z.B.:
Training:
Kundenorientierung / Verkaufen
Seminar: Umgang mit Kunden
Workshop: Der Weg unserer Kunden, Prozessanalyse und Optimierung
Verkaufstraining
Kundenakquise für hochwertige, erklärungsbedürftige
Produkte, oder Dienstleistungen
Coaching vor-Ort oder am POS
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Maßnahmenplan
POS-Implementation
Vor-Ort-Unterstützung
KVP
Qualitätszirkel
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Analyse |
Training / Maßnahmen |
Transfer |
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